NordOps Consulting

ROI-Rechner

Gehen Sie mit Ihren konkreten Zahlen durch · passen Sie die Eingaben an · sehen Sie die Auswirkung live

Eingaben · Szenario 1

Team & Volumen

Jährliche Vertragsverlängerungen = CSMs × Accounts (1 Verlängerung/Account/Jahr)
Std.
Std.

CSM-Vollkosten

€/Jahr
%
→ €0/Jahr
%
Spanien ~28% · Schweden ~31% · UK ~14% · Deutschland ~21%
→ €0/Jahr
%
Branchenstandard: CSM-Tooling typischerweise 4–6% des Grundgehalts
→ €0/Jahr
%
Büro, Management, Schulung: typischerweise 8–15% des Grundgehalts
→ €0/Jahr
Vollkosten / CSM / Jahr€0
Stundensatz (÷ 1,800 Std.)€0/Std.

Engagement

Standard: 1 Prozess + Grundlage gemäß Website-Preisgestaltung
€0
Jährliche Kosten · heute
manueller Zustand
€0
Jährlicher konkreter Ertrag
zurückgewonnene Verwaltungszeit
Amortisationszeitraum
bei harter Einsparung
ROI Jahr 1
bei harter Einsparung
PLUS · der weiche Ertrag (nicht in der oben genannten harten Einsparung enthalten)
0 Std.
CSM-Zeit/Jahr, die für Expansionsarbeit zurückgewonnen wird
€0
Zusätzlicher ARR durch NRR-Steigerung
5–10% auf ARR-Basis von €5M · anpassbar
Annahmen anpassen:
Jährliche Kosten · vorher vs. nachher
Auswirkung pro CSM
0 Std.
Stunden / CSM heute
0 Std.
Zurückgewonnene Stunden / CSM
€0
€ eingespart / CSM / Jahr
Die Rechnung · wie die Einsparung berechnet wird
CSMs × Konten × Stunden/Verlängerung heutige manuelle Arbeitslast0 Std.
× Stundensatz€0/Std.
Manuelle Kosten / Jahr€0
Verbleibende Stunden nach der Digitalisierung0 Std.
Verbleibende Kosten / Jahr€0
Jährliche harte Einsparung€0
„Ihr CSM erledigt Berechnungen, die Ihr Vertrag bereits festgelegt hat. Das ist nicht seine Aufgabe. Geben wir sie ihm zurück.“

Eingaben · Szenario 2

Vertriebsteam

Vollkosten pro Vertriebsmitarbeiter

€/Jahr
%
B2B-SaaS-Vertriebsmitarbeiter typischerweise 50% — d. h. 50/50-Aufteilung zwischen Fixum und variablem Anteil
→ €0/Jahr
%
Spanien ~28% · Schweden ~31% · UK ~14% · Deutschland ~21%
→ €0/Jahr
%
CRM, Sales-Engagement, LinkedIn: 4–8% des Grundgehalts
→ €0/Jahr
%
Büro, Management, Schulung: 8–15% des Grundgehalts
→ €0/Jahr
Vollkosten / Mitarbeiter / Jahr€0
Stundensatz (÷ 1,800 Std.)€0/Std.

Heute aufgewendete Zeit (Std./Mitarbeiter/Jahr)

Std.
Branche: 40% von 1,800 produktiven Std.
Std.
Std.
Std.
Std.

Auswirkung nach dem Build

%
Konservativ: 50% · Optimistisch: 75%
%
Konservativ: 25% · Realistisch: 50% · Aggressiv: 75%
%

Engagement

€0
CAC pro Kunde · heute
Kundengewinnungskosten
€0
Jährlicher konkreter Ertrag
zurückgewonnene Verwaltungszeit
Amortisationszeitraum
bei harter Einsparung
ROI Jahr 1
bei harter Einsparung
DIE GRÖSSERE GESCHICHTE · freigesetzte Kapazität (getrennt vom oben genannten harten ROI)
0
Zusätzliche Kunden / Jahr
aus zurückgewonnener Verkaufszeit
€0
Zusätzlicher ARR / Jahr
beim durchschnittlichen ACV
0%
CAC-Reduzierung
neuer CAC: €0
Jährliche Vertriebskosten · vorher vs. nachher
Kundengewinnungskosten (CAC) — Verkauf vs. Verwaltung · vorher vs. nachher
HEUTE
€0 CAC
NACH DEM BUILD
€0 CAC
Echte Verkaufszeit Verwaltung & Verschwendung
Auswirkung pro Mitarbeiter
0 Std.
Verwaltungs-Std. / Mitarbeiter / Jahr heute
0 Std.
Zurückgewonnene Std. / Mitarbeiter
€0
€ eingespart / Mitarbeiter / Jahr
Die Rechnung · CAC im Detail
Gesamte Vollkosten des Teams€0
Gewonnene Kunden / Jahr0
Reiner Vertriebs-CAC pro Kunde Teamkosten ÷ Kunden€0
→ echte Verkaufszeit€0
→ Verwaltung & Verschwendung€0
Nach dem Build · zurückgewonnene Verwaltungszeit0 Std.
Jährliche harte Einsparung zurückgewonnene Std. × Satz · verwendet im ROI€0
Weicher Ertrag — Kapazitätsfreisetzung nicht im ROI enthalten · separat
Für den Verkauf umverteilte Stunden0 Std.
Zusätzliche Kunden / Jahr0
Zusätzlicher ARR€0
Bruttogewinn aus der Steigerung × Bruttomarge€0
Potenzielles Jahr-1-Gesamt harte Einsparung + Bruttogewinn, falls die Steigerung eintritt€0
Neuer CAC pro Kunde nach Kapazitätsfreisetzung€0
„Ihr Vertriebsteam hat seine Aufgabe erledigt. Ihr CS-Team ist bereit, seine zu erledigen. Die 5-Tage-Lücke zwischen beiden ist reine betriebliche Reibung. Beseitigen wir sie.“

Eingaben · Szenario 3

Vertriebsteam

%

Vollkosten pro Vertriebsmitarbeiter

€/Jahr
%
→ €0/Jahr
%
→ €0/Jahr
%
→ €0/Jahr
%
→ €0/Jahr
Vollkosten / Mitarbeiter / Jahr€0
Stundensatz (÷ 1,800 Std.)€0/Std.

Heute aufgewendete Zeit (Std./Mitarbeiter/Jahr)

Std.
Std.
Std.

Auswirkung nach dem Build

%
Konservativ: 50% · Optimistisch: 75%
%
Branche: 10–15% durch langsame Nachverfolgung verloren
%

Engagement

€0
Jährliche Kosten · heute
Verwaltungszeit des Teams
€0
Jährlicher konkreter Ertrag
zurückgewonnene Verwaltungszeit
Amortisationszeitraum
bei harter Einsparung
ROI Jahr 1
bei harter Einsparung
DIE GRÖSSERE GESCHICHTE · Pipeline zurückgewonnen durch schnellere Nachverfolgung
€0
Zurückgewonnener Pipeline-Wert / Jahr
10–15% durch langsame Nachverfolgung verloren
€0
Zusätzlicher ARR / Jahr
bei aktueller Abschlussquote
€0
Bruttogewinn aus der Steigerung
bei der angegebenen Bruttomarge
Jährliche Kosten · vorher vs. nachher
Wie die Mitarbeiterzeit verwendet wird · vorher vs. nachher
HEUTE
0 Std.
NACH DEM BUILD
0 Std.
CRM-Verwaltung Manuelle Angebote Pipeline-Reporting Zurückgewonnen (zurück zum Verkauf)
Auswirkung pro Mitarbeiter
0 Std.
Verwaltungs-Std. / Mitarbeiter heute
0 Std.
Zurückgewonnene Std. / Mitarbeiter
€0
€ eingespart / Mitarbeiter / Jahr
Die Rechnung · Verwaltungseinsparung und Pipeline-Rückgewinnung
Gesamte Verwaltungsstunden / Jahr (alle Mitarbeiter)0 Std.
× Stundensatz€0/Std.
Manuelle Kosten / Jahr€0
Eingesparte Stunden (nach dem Build)0 Std.
Jährliche harte Einsparung verwendet im ROI€0
Weicher Ertrag — zurückgewonnene Pipeline nicht im ROI enthalten · separat
Pipeline · jährlich€0
Zurückgewonnene Pipeline schnellere Nachverfolgung€0
× Abschlussquote0%
Zusätzlicher ARR€0
Bruttogewinn aus der Steigerung€0
Potenzielles Jahr-1-Gesamt harte Einsparung + Bruttogewinn, falls die Steigerung eintritt€0
„Ihre Vertriebsmitarbeiter verbringen ein Drittel ihrer Woche mit CRM-Verwaltung statt mit Verkaufen. Das System sollte das übernehmen — nicht sie.“
01

Automatisierte Vertragsverlängerung

Engagement€0
Jährlicher harter Ertrag€0
Amortisation
Jahr-1-ROI
02

Vertrieb-zu-CS-Übergabe

Engagement€0
Jährlicher harter Ertrag€0
Amortisation
Jahr-1-ROI
03

Pre-Sales-Pipeline

Engagement€0
Jährlicher harter Ertrag€0
Amortisation
Jahr-1-ROI

Wenn Sie alle drei beauftragen — gebündeltes Engagement

€0
Kombiniertes Engagement
€0
Kombinierter Jahr-1-Ertrag
Kombinierte Amortisation
Hinweis zum gebündelten Engagement: Werden mehrere Prozesse gemeinsam beauftragt, teilen sie sich die Grundlage (Admin-Portal + Processor) — drei Prozesse in einem Engagement: €27K gemäß der Preistabelle der Website. Einzelne Engagements würden sich auf insgesamt €39K belaufen. Kombinierte Amortisation im gebündelten Umfang: .