Datenschutzerklärung
NordOps Consulting SL respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Seite beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir mit ihnen umgehen.
Verantwortlicher
NordOps Consulting SL
Eingetragener Sitz: Plaza de la Constitución 16, 4A, 29640 Fuengirola, Málaga, Spanien
E-Mail: contact@nordopsconsulting.com
NordOps Consulting SL befindet sich im Prozess des Abschlusses ihrer Eintragung im Handelsregister. Nach erfolgter Eintragung werden die Registernummer und die CIF im Abschnitt Aviso Legal dieser Website veröffentlicht. Die Identität des Verantwortlichen, der eingetragene Sitz und die Kontaktdaten bleiben wie oben angegeben.
Was wir erheben
- Informationen, die Sie über unser Kontaktformular übermitteln — Name, E-Mail, Firmenname, Unternehmensgrößenklasse und die von Ihnen verfasste Nachricht.
- Jede weitere E-Mail-Korrespondenz, die Sie uns senden.
Warum wir sie erheben
Um auf Ihre Anfrage zu antworten, das von Ihnen gewünschte Erstgespräch zu vereinbaren und — falls sich eine Geschäftsbeziehung ergibt — die von Ihnen beauftragten Leistungen zu erbringen. Wir verwenden diese Daten nicht für Marketingzwecke und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
Analyse und Tag-Management
Wir nutzen Analysetools, um die aggregierte Website-Nutzung zu messen — welche Seiten gelesen werden, über welche Quellen Besucher auf die Website gelangen, wie lange Besuche im Durchschnitt dauern — damit wir Inhalte verbessern und erkennen können, was Leser als nützlich empfinden. Wir nutzen Analysetools nicht, um einzelne Besucher zu identifizieren oder Profile für zielgerichtete Werbung zu erstellen.
Tools und Empfänger. NordOps verwendet Google Tag Manager (Container GTM-53DT4BLF) als Mechanismus zur Bereitstellung von Tags sowie Google Analytics 4 (Messungs-ID G-L7ML468Y0E) als Analyseplattform. Die Datenempfänger sind Google Ireland Limited (die für europäische Besucher zuständige EU-Einheit) und Google LLC (die US-amerikanische Muttergesellschaft, an die Daten übermittelt werden können). Google unterliegt den EU-Standardvertragsklauseln für internationale Datenübermittlungen und ist derzeit im Rahmen des EU–US Data Privacy Framework zertifiziert.
Verarbeitete Daten. IP-Adresse (gekürzt durch die IP-Anonymisierungsfunktion von GA4), GA4-Client-Kennung, besuchte Seiten-URLs, Referrer, Browser-User-Agent, ungefährer geografischer Standort auf Länder- oder Regionsebene, Sitzungsdauer sowie Interaktionsereignisse wie Klicks, Scrollen und Klicks auf ausgehende Links.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir verarbeiten diese Daten erst, nachdem Sie über unsere Cookie-Einstellungen eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen.
Speicherdauer. GA4 speichert Ereignisdaten standardmäßig 14 Monate lang auf den Servern von Google. In Ihrem Browser gesetzte Cookies bleiben 2 Jahre (_ga) bzw. 13 Monate (_ga_L7ML468Y0E) bestehen. Nach Ablauf der GA4-Speicherfrist werden die Ereignisdaten automatisch von den Servern von Google gelöscht; aggregierte Reporting-Daten werden in nicht personenbezogener Form unbegrenzt aufbewahrt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Gemäß Art. 6 DSGVO muss jede Verarbeitungstätigkeit auf einer Rechtsgrundlage beruhen. Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Kontaktformular und Anfragen für ein Erstgespräch — Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten sind erforderlich, um auf die von Ihnen initiierte Anfrage zu antworten.
- E-Mail-Korrespondenz mit Interessenten und Kunden — Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) vor Beginn des Projekts; berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Folgekommunikation nach Projektbeginn.
- Analyse — Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), erteilt über das Cookie-Banner.
- Aufbewahrung steuerrelevanter Korrespondenz und Rechnungen — Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Das spanische Steuerrecht schreibt die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen für mindestens vier Jahre vor.
- Sicherheit und Missbrauchsprävention, z. B. das Blockieren von Spam-Einsendungen über das Kontaktformular — Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wie lange wir sie aufbewahren
Kontaktdaten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für eine sich daraus ergebende Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Kommt keine Geschäftsbeziehung zustande, werden die Kontaktdaten innerhalb von zwölf Monaten nach dem letzten Kontakt gelöscht. Die Speicherdauer für Analysedaten ist im Abschnitt Analyse oben beschrieben.
Ihre Rechte gemäß der DSGVO
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem das Recht, jederzeit Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Einwilligung die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist — dies können Sie über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile tun. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an contact@nordopsconsulting.com.
Sie haben außerdem das Recht, bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) Beschwerde einzulegen. Die Hauptseite der Behörde finden Sie unter aepd.es; Beschwerden können direkt über das Online-Beschwerdeformular der AEPD eingereicht werden.