Integritetspolicy
NordOps Consulting SL respekterar din integritet. Den här sidan beskriver vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och hur vi hanterar dem.
Personuppgiftsansvarig
NordOps Consulting SL
Registrerat säte: Plaza de la Constitución 16, 4A, 29640 Fuengirola, Málaga, Spanien
E-post: contact@nordopsconsulting.com
NordOps Consulting SL håller på att slutföra sin registrering i handelsregistret. När registreringen är klar kommer registreringsnumret och CIF-numret att publiceras i avsnittet Aviso Legal på denna webbplats. Uppgifterna om personuppgiftsansvarig, registrerat säte och kontaktuppgifter kvarstår som angivet ovan.
Vad vi samlar in
- Information du skickar via vårt kontaktformulär — namn, e-post, företagsnamn, företagets storleksintervall och meddelandet du skriver.
- Eventuell ytterligare e-postkorrespondens du skickar till oss.
Varför vi samlar in det
För att svara på din förfrågan, boka det inledande samtal du begär och — om ett affärsförhållande uppstår — leverera de tjänster du anlitar oss för. Vi använder inte dessa uppgifter för marknadsföring eller delar dem med tredje part för annonsering.
Analys och tagghantering
Vi använder analys för att mäta aggregerad webbplatsanvändning — vilka sidor som läses, vilka ingångskällor som ger läsare, hur länge besök varar i genomsnitt — så att vi kan förbättra innehållet och identifiera vad läsarna finner användbart. Vi använder inte analys för att identifiera enskilda besökare eller för att skapa profiler för riktad annonsering.
Verktyg och mottagare. NordOps använder Google Tag Manager (container GTM-53DT4BLF) som mekanism för taggleverans och Google Analytics 4 (mät-ID G-L7ML468Y0E) som analysplattform. Datamottagarna är Google Ireland Limited (den EU-riktade enheten för europeiska besökare) och Google LLC (det amerikanska moderbolaget, dit data kan överföras). Google verkar under EU:s standardavtalsklausuler för internationella dataöverföringar och är för närvarande certifierat under EU–US Data Privacy Framework.
Data som behandlas. IP-adress (trunkerad av GA4’s funktion för IP-anonymisering), GA4-klient-ID, besökta sid-URL:er, hänvisande webbplats, webbläsarens user-agent, ungefärlig geografisk plats på land- eller regionnivå, sessionslängd samt interaktionshändelser som klick, skrollningar och klick på utgående länkar.
Rättslig grund: samtycke (GDPR artikel 6(1)(a)). Vi behandlar dessa uppgifter först efter att du har lämnat samtycke via våra cookieinställningar. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via länken “Cookieinställningar” i sidfoten.
Lagring. GA4 sparar händelsedata på Google’s servrar i 14 månader som standard. Cookies som sätts i din webbläsare finns kvar i 2 år (_ga) och 13 månader (_ga_L7ML468Y0E). När GA4:s lagringsperiod har löpt ut raderas händelsedata automatiskt från Google’s servrar; aggregerad rapporteringsdata sparas på obestämd tid i icke-personifierad form.
Rättslig grund för behandling
Enligt GDPR artikel 6 måste varje behandlingsaktivitet ha en rättslig grund. De grunder vi förlitar oss på är följande:
- Kontaktformulär och förfrågningar om inledande samtal — Fullgörande av avtal (artikel 6(1)(b)). Uppgifterna är nödvändiga för att svara på den förfrågan du initierat.
- E-postkorrespondens med prospekt och kunder — Fullgörande av avtal (artikel 6(1)(b)) före uppdraget; berättigat intresse (artikel 6(1)(f)) för uppföljande kommunikation efter uppdraget.
- Analys — Samtycke (artikel 6(1)(a)), lämnat via cookie-bannern.
- Lagring av skatterelaterad kommunikation och fakturor — Rättslig förpliktelse (artikel 6(1)(c)). Spansk skattelagstiftning kräver att affärshandlingar bevaras i minst fyra år.
- Säkerhet och förebyggande av missbruk, t.ex. blockering av skräppostinlägg i kontaktformuläret — Berättigat intresse (artikel 6(1)(f)).
Hur länge vi behåller det
Kontaktuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att svara på din förfrågan och för eventuell efterföljande affärsrelation. Om ingen affärsrelation upprättas raderas kontaktuppgifterna inom tolv månader från senaste kontakt. Lagring av analysdata beskrivs i avsnittet Analys ovan.
Dina rättigheter enligt GDPR
Enligt Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att få tillgång till, rätta, radera, flytta, begränsa och invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Du har också rätt att återkalla ditt samtycke när som helst, i de fall samtycke utgör den rättsliga grunden för behandlingen — det kan du göra via länken “Cookieinställningar” i sidfoten. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan återkallandet.
För att utöva någon av dessa rättigheter, skicka e-post till contact@nordopsconsulting.com.
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (Agencia Española de Protección de Datos). Myndighetens huvudsida är aepd.es; klagomål kan lämnas in direkt via AEPD’s webbformulär för klagomål.