Informativa sulla Privacy
NordOps Consulting SL rispetta la sua privacy. Questa pagina descrive quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li trattiamo.
Titolare del trattamento
NordOps Consulting SL
Sede legale: Plaza de la Constitución 16, 4A, 29640 Fuengirola, Málaga, Spagna
Email: contact@nordopsconsulting.com
NordOps Consulting SL è in fase di completamento dell'iscrizione al registro delle imprese. Una volta completata la registrazione, il numero di iscrizione e il CIF saranno pubblicati nella sezione Aviso Legal di questo sito. L'identità del titolare del trattamento, la sede legale e i dati di contatto restano quelli indicati sopra.
Cosa raccogliamo
- Le informazioni che invia tramite il nostro modulo di contatto — nome, email, nome dell'azienda, fascia dimensionale dell'azienda e il messaggio che scrive.
- Qualsiasi ulteriore corrispondenza via email che ci invia.
Perché lo raccogliamo
Per rispondere alla sua richiesta, programmare la chiamata conoscitiva che richiede e — qualora ne segua un rapporto commerciale — fornire i servizi per cui ci incarica. Non utilizziamo questi dati per finalità di marketing né li condividiamo con terze parti per scopi pubblicitari.
Analytics e gestione dei tag
Utilizziamo gli strumenti di analytics per misurare l'utilizzo aggregato del sito — quali pagine vengono lette, quali fonti di accesso portano lettori, quanto durano in media le visite — in modo da poter migliorare i contenuti e individuare ciò che i lettori trovano utile. Non utilizziamo gli strumenti di analytics per identificare singoli visitatori o creare profili per la pubblicità mirata.
Strumenti e destinatari. NordOps utilizza Google Tag Manager (contenitore GTM-53DT4BLF) come meccanismo di distribuzione dei tag e Google Analytics 4 (ID di misurazione G-L7ML468Y0E) come piattaforma di analytics. I destinatari dei dati sono Google Ireland Limited (l'entità di riferimento per l'UE per i visitatori europei) e Google LLC (la società madre statunitense, verso la quale i dati possono essere trasferiti). Google opera in conformità con le Clausole Contrattuali Standard dell'UE per i trasferimenti internazionali di dati ed è attualmente certificata ai sensi dell'EU–US Data Privacy Framework.
Dati trattati. Indirizzo IP (troncato dalla funzione di anonimizzazione IP di GA4), identificativo client GA4, URL delle pagine visitate, referrer, user-agent del browser, posizione geografica approssimativa a livello di paese o regione, durata della sessione ed eventi di interazione come clic, scorrimenti e clic su link in uscita.
Base giuridica: consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR). Trattiamo questi dati solo dopo che ha espresso il consenso tramite le nostre impostazioni cookie. Può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link “Impostazioni Cookie” nel footer.
Conservazione. GA4 conserva i dati sugli eventi sui server di Google per 14 mesi per impostazione predefinita. I cookie impostati nel suo browser persistono per 2 anni (_ga) e 13 mesi (_ga_L7ML468Y0E). Al termine del periodo di conservazione di GA4, i dati sugli eventi vengono automaticamente eliminati dai server di Google; i dati di reportistica aggregati vengono conservati a tempo indeterminato in forma non personalizzata.
Base giuridica del trattamento
Ai sensi dell'articolo 6 del GDPR, ogni attività di trattamento deve avere una base giuridica. Le basi su cui ci fondiamo sono le seguenti:
- Modulo di contatto e richieste di chiamata conoscitiva — Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b)). I dati sono necessari per rispondere alla richiesta da lei avviata.
- Corrispondenza via email con potenziali clienti e clienti — Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b)) prima dell'avvio della collaborazione; legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)) per le comunicazioni di follow-up successive alla collaborazione.
- Analytics — Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a)), espresso tramite il banner dei cookie.
- Conservazione delle comunicazioni fiscali e delle fatture — Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c)). La normativa fiscale spagnola richiede la conservazione dei documenti aziendali per almeno quattro anni.
- Sicurezza e prevenzione degli abusi, ad esempio il blocco di invii spam tramite il modulo di contatto — Legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)).
Per quanto tempo li conserviamo
I dati di contatto vengono conservati per il tempo necessario a rispondere alla sua richiesta e per l'eventuale successivo rapporto commerciale. Qualora non si instauri alcun rapporto commerciale, i dati di contatto vengono cancellati entro dodici mesi dall'ultimo contatto. La conservazione dei dati di analytics è descritta nella sezione Analytics sopra.
I suoi diritti ai sensi del GDPR
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare, richiedere la portabilità, limitare e opporsi al trattamento dei suoi dati personali. Ha inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, laddove il consenso costituisca la base giuridica del trattamento — può farlo tramite il link “Impostazioni Cookie” nel footer. La revoca non pregiudica la liceità di alcun trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriva a contact@nordopsconsulting.com.
Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos). Il sito principale dell'autorità è aepd.es; i reclami possono essere presentati direttamente tramite il modulo di reclamo online dell'AEPD.