Informativa sulla Privacy
NordOps Consulting SL rispetta la sua privacy. Questa pagina descrive quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li trattiamo.
Titolare del trattamento
NordOps Consulting SL
Sede legale: Plaza de la Constitución 16, 4A, 29640 Fuengirola, Málaga, Spagna
Email: contact@nordopsconsulting.com
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Cosa raccogliamo
- Le informazioni che invia tramite il nostro modulo di contatto — nome, email, nome dell'azienda, fascia dimensionale dell'azienda e il messaggio che scrive.
- Qualsiasi ulteriore corrispondenza via email che ci invia.
Perché lo raccogliamo
Per rispondere alla sua richiesta, programmare la chiamata conoscitiva che richiede e — qualora ne segua un rapporto commerciale — fornire i servizi per cui ci incarica. Non utilizziamo questi dati per finalità di marketing né li condividiamo con terze parti per scopi pubblicitari.
Analisi
Misuriamo l’uso complessivo del sito — quali pagine vengono lette, da dove arrivano i lettori, quanto durano le visite — per migliorare i contenuti. Non identifichiamo i singoli visitatori, non creiamo profili e non usiamo l’analisi a fini pubblicitari.
Strumento e destinatari. Usiamo Umami, uno strumento di analisi open source che NordOps Consulting ospita su un proprio server a Falkenstein (Germania). Non esiste alcun fornitore di analisi esterno né alcun responsabile del trattamento: i dati sono raccolti, conservati e consultati interamente su infrastruttura da noi controllata, all’interno dell’UE. Nulla viene trasferito fuori dallo SEE.
Dati trattati. Indirizzo della pagina, pagina di provenienza, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, dimensione dello schermo, lingua del browser e paese. Il vostro indirizzo IP è usato solo per un istante per ricavare il paese e calcolare un hash di visitatore anonimo giornaliero; non viene mai memorizzato, e l’hash non è reversibile né collegabile da un giorno all’altro.
Nessun cookie. Umami non installa cookie e non usa alcun identificatore persistente, quindi non c’è nulla da acconsentire e nulla da revocare. Si veda la Cookie Policy più sotto.
Base giuridica: legittimo interesse (GDPR articolo 6, par. 1, lett. f). Comprendere come viene usato il nostro sito è un legittimo interesse e, poiché la misurazione è di prima parte, priva di cookie e senza profilazione né tracciamento tra siti, l’impatto sulla vostra riservatezza è minimo. Potete opporvi in qualsiasi momento — si veda “I vostri diritti” più sotto.
Conservazione. Le statistiche aggregate sono conservate a tempo indeterminato. Non vengono memorizzati dati personali, quindi non vi è nulla di riferibile a voi da cancellare.
Base giuridica del trattamento
Ai sensi dell'articolo 6 del GDPR, ogni attività di trattamento deve avere una base giuridica. Le basi su cui ci fondiamo sono le seguenti:
- Modulo di contatto e richieste di chiamata conoscitiva — Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b)). I dati sono necessari per rispondere alla richiesta da lei avviata.
- Corrispondenza via email con potenziali clienti e clienti — Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b)) prima dell'avvio della collaborazione; legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)) per le comunicazioni di follow-up successive alla collaborazione.
- Analisi — Legittimo interesse (articolo 6, par. 1, lett. f). Misurazione di prima parte, senza cookie, su infrastruttura propria e senza profilazione.
- Conservazione delle comunicazioni fiscali e delle fatture — Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c)). La normativa fiscale spagnola richiede la conservazione dei documenti aziendali per almeno quattro anni.
- Sicurezza e prevenzione degli abusi, ad esempio il blocco di invii spam tramite il modulo di contatto — Legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)).
Per quanto tempo li conserviamo
I dati di contatto vengono conservati per il tempo necessario a rispondere alla sua richiesta e per l'eventuale successivo rapporto commerciale. Qualora non si instauri alcun rapporto commerciale, i dati di contatto vengono cancellati entro dodici mesi dall'ultimo contatto. La conservazione dei dati di analytics è descritta nella sezione Analytics sopra.
I suoi diritti ai sensi del GDPR
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione al trattamento dei vostri dati personali. Quando ci basiamo sul legittimo interesse — come per l’analisi — avete diritto di opporvi ai sensi dell’articolo 21 e interromperemo tale trattamento per voi. Quando ci basiamo sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriva a contact@nordopsconsulting.com.
Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos). Il sito principale dell'autorità è aepd.es; i reclami possono essere presentati direttamente tramite il modulo di reclamo online dell'AEPD.