L’NordOps AI Agent

Agenti IA per le operations SaaS in Europa. Le sue persone chiedono; l'agente fa il lavoro.

Il suo team usa il NordOps AI Agent in linguaggio semplice. Legge dati dal suo CRM e dai sistemi finanziari e di prodotto, e ne riscrive: aggiorna record, avvia processi, concede accessi, invia ciò che va inviato. Ogni azione è soggetta a permessi e sottoposta ad audit. Funziona all'interno dell'assistente IA che il suo team già usa, quindi non è un ulteriore login.

Prima i dati. Poi l'IA. Poi gli agenti.

Senza dati non c'è IA su cui costruire. Ogni collaborazione costruisce gli stessi tre livelli, in questo ordine.

Livello 1

La base dati

Il suo CRM e i suoi sistemi configurati correttamente, i dati strutturati tra di essi e il Processore che li elabora e li struttura in un'unica versione concordata della verità.

Livello 2

Il livello IA

MCP, lo standard aperto per collegare l'IA ai sistemi reali, collega quei dati all'assistente IA che il suo team usa — così chiunque abbia i permessi può leggere dati, scrivere dati e avviare azioni in linguaggio semplice.

Livello 3

Agenti di reparto su misura

Agenti per Finanza, Vendite e Customer Success, ciascuno con i report e le azioni di cui quel reparto ha bisogno, entro i suoi permessi, con approvazione dove serve e una traccia di audit.

Chieda i dati. Gli dica cosa cambiare.

L'agente arriva a tutti i sistemi collegati, non solo a uno. Così la domanda non è mai “in quale schermata era?” o “chi può generare quel report?” — chiunque abbia il permesso giusto chiede e basta.

Leggere: chiedere, riferire, cercare

  • “Quali rinnovi sono scaduti questo mese, e quanto valgono?”
  • “Mostrami tutti i clienti il cui utilizzo è calato dall'ultima fattura”
  • “Quanto abbiamo fatturato questo trimestre rispetto alla previsione del CRM?”
  • “Prepara i dati per il consiglio di amministrazione di settembre”

Scrivere: aggiornare, avviare, concedere, inviare

  • “Segna questa trattativa come vinta e avvia il passaggio di consegne”
  • “Dai a Marta l'accesso all'area partner”
  • «Cambia il passaggio di approvazione per saltare gli ordini sotto €500»
  • “Invia i promemoria di rinnovo in scadenza oggi”

Ognuna di queste è una competenza definita e soggetta a permessi — non un'istruzione aperta a un modello. Ogni azione viene registrata con chi l'ha chiesta e quando.

Finanza, Vendite, Customer Success. Report e azioni, ciascuno con le proprie regole.

Ogni agente di reparto conosce i dati che quel reparto può leggere, i report di cui ha bisogno e le azioni che può svolgere. Le azioni si svolgono entro i permessi di ciascuna persona, attendono l'approvazione dove è necessaria e lasciano una traccia di audit.

Finanza

Reportistica

  • Cassa e crediti
  • MRR, ARR e margine
  • Dati di fine mese e per il consiglio di amministrazione

Azioni

  • Sollecitare le fatture scadute
  • Riconciliare i pagamenti con le fatture
  • Emettere una nota di credito, previa approvazione

Vendite

Reportistica

  • Pipeline per fase e responsabile
  • Previsioni
  • Analisi delle trattative vinte/perse

Azioni

  • Registrare la chiamata e il passo successivo
  • Aggiornare la fase della trattativa
  • Creare il preventivo, entro le sue regole di prezzo

Customer Success

Reportistica

  • Rinnovi in scadenza
  • Salute dei clienti
  • Rischio di abbandono

Azioni

  • Aprire un rinnovo
  • Pianificare una business review trimestrale
  • Segnalare un account a rischio

Lo colleghi all’assistente che il suo team ha già.

L'agente parla MCP, lo standard aperto per collegare gli assistenti ai sistemi reali. Si integra con qualunque soluzione la sua organizzazione abbia già adottato come standard, invece di chiedere a tutti di adottare qualcosa di nuovo. E il modello lo sceglie lei, in base alla sua compliance: un modello europeo, un modello ospitato privatamente per lei o un modello americano, se lo preferisce.

Lei mantiene il suo contratto IA

Non applichiamo mai ricarichi sul suo contratto per i modelli né sulle sue licenze.

  • Il suo assistente attuale, la sua licenza attuale
  • Le sue condizioni sul trattamento dei dati, non di nuove
  • Cambiare fornitore senza cambiare ciò che è stato costruito
  • Preferisce averlo come prodotto? È disponibile alle normali condizioni SaaS — e i suoi dati e il suo lavoro su misura restano suoi

Delimitato per progettazione

L’agente può fare esattamente ciò per cui gli sono state date competenze.

  • Ogni capacità definita e autorizzata in modo esplicito
  • Le persone vedono e modificano solo ciò che il loro ruolo consente
  • Ogni azione tracciata, con chi ha chiesto e quando

Si diffonde da solo

Perché vive dove le persone già lavorano.

  • Nessuno strumento nuovo su cui formare qualcuno
  • Raggiunge reparti che la costruzione non ha mai toccato
  • Ecco come appare adottare l’IA nella pratica

Gli agenti sono conformi al GDPR e all'EU AI Act?

Sono costruiti per le regole europee fin dalla prima riga. Ogni agente legge e modifica solo ciò che i suoi permessi consentono, e ogni domanda e ogni azione vengono registrate. I suoi dati restano nell'UE durante lo sviluppo, e il modello di IA lo sceglie Lei, in base ai suoi requisiti di conformità: europeo, ospitato privatamente o americano. L'alfabetizzazione sull'IA e la trasparenza sono documentate, come richiede l'EU AI Act. Queste informazioni supportano le sue decisioni; non costituiscono consulenza legale.

Come l'AI Snapshot verifica i suoi obblighi →

Di sua piena proprietà, oppure in abbonamento, costruendoci sopra.

In proprietà

Una realizzazione su misura sulla sua base dati: i suoi agenti, le sue regole, la sua infrastruttura. Con un prezzo pari al 30% del risparmio dimostrato o a un prezzo fisso, e consegnata integralmente: codice, dati e documentazione.

In abbonamento

Preferisce un prodotto? Una piattaforma di IA già pronta viene implementata per lei — ad esempio una che registra e analizza le chiamate e le riunioni con i suoi clienti e le trasforma in dati del CRM, sintesi e passi successivi — e i suoi agenti vengono costruiti sopra di essa, collegati tramite MCP. La piattaforma funziona alle normali condizioni SaaS; gli agenti costruiti per lei sono suoi.

In entrambi i casi valgono gli stessi tre livelli e le stesse regole europee, e può passare dall'uno all'altro.

Di serie in ogni collaborazione.

Non un upgrade, non un modulo a pagamento in più. Il NordOps AI Agent e l'Admin Portal, sopra la base dati, sono ciò che ogni collaborazione consegna, e il compenso del 30% li comprende già.

Costruito attorno ai suoi processi

Le competenze dell’agente sono quelle di cui la sua operatività ha davvero bisogno, definite a partire dalla stessa misurazione che ha prodotto il suo business case. Non è un assistente generico puntato sul suo database.

L'Admin Portal accanto

Non tutto va fatto chiedendo a un'IA. Aggiungere e archiviare record, caricare contenuti, stabilire chi può fare cosa e verificare cosa hanno fatto gli agenti avviene su un'unica schermata sicura. Ogni Admin Portal è costruito per l'attività che gestisce.

Suo, da tenere

Codice sorgente, definizioni e documentazione le vengono trasferiti in piena proprietà al passaggio di consegne, come parte del prezzo della realizzazione. Se smettiamo di lavorare insieme, l'agente continua a funzionare — è suo.

Lo veda applicato alla sua operatività.

Una chiamata gratuita di 30 minuti, poi un AI Snapshot dei suoi tre processi principali — compreso ciò che un agente toglierebbe dalle mani del suo team.

Prenoti una chiamata di 30 minuti →