Tietosuojaseloste
NordOps Consulting SL kunnioittaa yksityisyyttäsi. Tämä sivu kuvaa, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja miten käsittelemme niitä.
Rekisterinpitäjä
NordOps Consulting SL
Rekisteröity toimipaikka: Plaza de la Constitución 16, 4A, 29640 Fuengirola, Málaga, Espanja
Sähköposti: contact@nordopsconsulting.com
NordOps Consulting SL on parhaillaan viimeistelemässä kaupparekisterimerkintäänsä. Kun rekisteröinti on valmis, rekisterinumero ja CIF julkaistaan tämän sivuston Aviso Legal -osiossa. Rekisterinpitäjän tiedot, rekisteröity toimipaikka ja yhteystiedot pysyvät samoina kuin yllä on ilmoitettu.
Mitä keräämme
- Tiedot, jotka lähetät yhteydenottolomakkeemme kautta — nimi, sähköposti, yrityksen nimi, yrityksen kokoluokka ja kirjoittamasi viesti.
- Kaikki myöhempi sähköpostikirjeenvaihto, jonka lähetät meille.
Miksi keräämme sitä
Vastataksemme tiedusteluusi, sopiaksemme pyytämäsi kartoituspuhelun ja — mikäli liikesuhde syntyy — toimittaaksemme palvelut, joista sovimme kanssasi. Emme käytä näitä tietoja markkinointiin emmekä jaa niitä kolmansille osapuolille mainontatarkoituksiin.
Analytiikka ja tagien hallinta
Käytämme analytiikkaa mittaamaan sivuston kokonaiskäyttöä — mitä sivuja luetaan, mistä lähteistä lukijat saapuvat, kuinka kauan käynnit kestävät keskimäärin — jotta voimme kehittää sisältöä ja tunnistaa, mitä lukijat pitävät hyödyllisenä. Emme käytä analytiikkaa yksittäisten kävijöiden tunnistamiseen tai profiilien luomiseen kohdennettua mainontaa varten.
Työkalut ja vastaanottajat. NordOps käyttää Google Tag Manageria (kontaineri GTM-53DT4BLF) tagien toimitusmekanismina ja Google Analytics 4:ää (mittaustunnus G-L7ML468Y0E) analytiikka-alustana. Tietojen vastaanottajat ovat Google Ireland Limited (EU:hun suuntautuva taho eurooppalaisille kävijöille) ja Google LLC (yhdysvaltalainen emoyhtiö, jonne tietoja voidaan siirtää). Google toimii EU:n vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti kansainvälisissä tiedonsiirroissa ja on tällä hetkellä sertifioitu EU–US Data Privacy Frameworkin mukaisesti.
Käsiteltävät tiedot. IP-osoite (typistettynä GA4:n IP-anonymisointiominaisuudella), GA4-asiakastunniste, vieraillut sivu-URL:t, viittaava sivu, selaimen user-agent-tieto, likimääräinen maantieteellinen sijainti maa- tai aluetasolla, istunnon kesto sekä vuorovaikutustapahtumat, kuten klikkaukset, vieritykset ja ulkoisten linkkien klikkaukset.
Oikeusperuste: suostumus (GDPR:n artikla 6(1)(a)). Käsittelemme näitä tietoja vain sen jälkeen, kun olet antanut suostumuksesi evästeasetustemme kautta. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa alatunnisteen “Evästeasetukset”-linkin kautta.
Säilytysaika. GA4 säilyttää tapahtumatietoja Googlen palvelimilla oletuksena 14 kuukautta. Selaimeesi asetetut evästeet säilyvät 2 vuotta (_ga) ja 13 kuukautta (_ga_L7ML468Y0E). GA4:n säilytysajan päätyttyä tapahtumatiedot poistetaan automaattisesti Googlen palvelimilta; koostetut raportointitiedot säilytetään toistaiseksi ei-henkilökohtaisessa muodossa.
Käsittelyn oikeusperuste
GDPR:n artiklan 6 mukaan jokaisella käsittelytoimella on oltava oikeusperuste. Käyttämämme perusteet ovat seuraavat:
- Yhteydenottolomake ja kartoituspuhelupyynnöt — Sopimuksen täytäntöönpano (artikla 6(1)(b)). Tiedot ovat tarpeen vastataksemme aloittamaasi tiedusteluun.
- Sähköpostikirjeenvaihto potentiaalisten ja nykyisten asiakkaiden kanssa — Sopimuksen täytäntöönpano (artikla 6(1)(b)) ennen toimeksiantoa; oikeutettu etu (artikla 6(1)(f)) toimeksiannon jälkeisessä seurantaviestinnässä.
- Analytiikka — Suostumus (artikla 6(1)(a)), annettu evästebannerin kautta.
- Verotukseen liittyvän kirjeenvaihdon ja laskujen säilytys — Lakisääteinen velvoite (artikla 6(1)(c)). Espanjan verolainsäädäntö edellyttää liiketoiminta-asiakirjojen säilyttämistä vähintään neljä vuotta.
- Tietoturva ja väärinkäytösten esto, esim. roskapostimaisten lomakelähetysten estäminen — Oikeutettu etu (artikla 6(1)(f)).
Kuinka kauan säilytämme tietoja
Yhteystietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tiedusteluusi vastaamiseksi ja mahdollista myöhempää liikesuhdetta varten. Mikäli liikesuhdetta ei synny, yhteystiedot poistetaan kahdentoista kuukauden kuluessa viimeisestä yhteydenotosta. Analytiikan säilytysaika on kuvattu yllä Analytiikka-osiossa.
Oikeutesi GDPR:n mukaan
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista, poistaa, siirtää ja rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä sekä vastustaa sitä. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, kun suostumus on käsittelyn oikeusperuste — voit tehdä tämän alatunnisteen “Evästeasetukset”-linkin kautta. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Käyttääksesi näitä oikeuksia, lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@nordopsconsulting.com.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Espanjan tietosuojaviranomaiselle (Agencia Española de Protección de Datos). Viranomaisen pääsivusto on aepd.es; valitukset voi jättää suoraan AEPD:n verkkovalituslomakkeen kautta.