Personvernerklæring
NordOps Consulting SL respekterer personvernet ditt. Denne siden beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvordan vi behandler dem.
Behandlingsansvarlig
NordOps Consulting SL
Registrert adresse: Plaza de la Constitución 16, 4A, 29640 Fuengirola, Málaga, Spania
E-post: contact@nordopsconsulting.com
NordOps Consulting SL er i ferd med å fullføre sin innføring i handelsregisteret. Når registreringen er fullført, vil registreringsnummeret og CIF-nummeret bli publisert i Aviso Legal-seksjonen på dette nettstedet. Identiteten til den behandlingsansvarlige, registrert adresse og kontaktopplysninger forblir som angitt ovenfor.
Hva vi samler inn
- Informasjon du sender inn via kontaktskjemaet vårt — navn, e-post, firmanavn, størrelseskategori for selskapet og meldingen du skriver.
- Eventuell videre e-postkorrespondanse du sender oss.
Hvorfor vi samler det inn
For å svare på henvendelsen din, avtale kartleggingssamtalen du ber om, og — hvis et forretningsforhold følger — levere tjenestene du engasjerer oss for. Vi bruker ikke disse dataene til markedsføring eller deler dem med tredjeparter for reklameformål.
Analyse
Vi måler den samlede bruken av nettstedet — hvilke sider som leses, hvor leserne kommer fra, hvor lenge besøkene varer — slik at vi kan forbedre innholdet. Vi identifiserer ikke enkeltbesøkende, bygger ikke profiler og bruker ikke analyse til annonsering.
Verktøy og mottakere. Vi bruker Umami, et analyseverktøy med åpen kildekode som NordOps Consulting drifter på en egen server i Falkenstein i Tyskland. Det finnes ingen ekstern analyseleverandør og ingen databehandler: dataene samles inn, lagres og leses utelukkende på infrastruktur vi selv kontrollerer, innenfor EU. Ingenting overføres utenfor EØS.
Data som behandles. Sideadresse, henvisende side, nettleser, operativsystem, enhetstype, skjermstørrelse, nettleserspråk og land. IP-adressen din brukes bare et øyeblikk til å utlede landet og beregne en anonym daglig besøkshash; den lagres aldri, og hashen kan verken reverseres eller kobles på tvers av dager.
Ingen informasjonskapsler. Umami setter ingen informasjonskapsler og bruker ingen varig identifikator, så det er ingenting å samtykke til og ingenting å trekke tilbake. Se personvernerklæringen for informasjonskapsler nedenfor.
Rettslig grunnlag: berettiget interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Å forstå hvordan vårt eget nettsted brukes er en berettiget interesse, og fordi målingen skjer i egen regi, uten informasjonskapsler og uten profilering eller sporing på tvers av nettsteder, er virkningen på personvernet ditt minimal. Du kan protestere når som helst — se “Dine rettigheter” nedenfor.
Lagring. Aggregert statistikk oppbevares på ubestemt tid. Ingen personopplysninger lagres, så det er ingenting knyttet til deg som kan slettes.
Rettslig grunnlag for behandling
I henhold til GDPR artikkel 6 må enhver behandlingsaktivitet ha et rettslig grunnlag. Grunnlagene vi baserer oss på er som følger:
- Kontaktskjema og forespørsler om kartleggingssamtale — Oppfyllelse av avtale (artikkel 6(1)(b)). Dataene er nødvendige for å svare på henvendelsen du har igangsatt.
- E-postkorrespondanse med potensielle og eksisterende kunder — Oppfyllelse av avtale (artikkel 6(1)(b)) forut for engasjement; berettiget interesse (artikkel 6(1)(f)) for oppfølgingskommunikasjon etter engasjement.
- Analyse — Berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Måling i egen regi, uten informasjonskapsler, på egen infrastruktur og uten profilering.
- Lagring av skatterelatert kommunikasjon og fakturaer — Rettslig forpliktelse (artikkel 6(1)(c)). Spansk skattelovgivning krever oppbevaring av forretningsdokumenter i minst fire år.
- Sikkerhet og forebygging av misbruk, f.eks. blokkering av spam-innsendinger via kontaktskjemaet — Berettiget interesse (artikkel 6(1)(f)).
Hvor lenge vi oppbevarer det
Kontaktdata oppbevares så lenge det er nødvendig for å svare på henvendelsen din og for et eventuelt påfølgende forretningsforhold. Der det ikke etableres noe forretningsforhold, slettes kontaktdata innen tolv måneder etter siste kontakt. Lagringstid for analysedata er beskrevet i Analyse-seksjonen ovenfor.
Dine rettigheter under GDPR
Etter personvernforordningen (GDPR) har du rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, begrensning og innsigelse når det gjelder behandlingen av personopplysningene dine. Der vi bygger på berettiget interesse — slik vi gjør ved analyse — har du rett til å protestere etter artikkel 21, og da stanser vi den behandlingen for deg. Der vi bygger på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som er utført på forhånd.
For å utøve noen av disse rettighetene, send e-post til contact@nordopsconsulting.com.
Du har også rett til å klage til den spanske datatilsynsmyndigheten (Agencia Española de Protección de Datos). Myndigheten’s hovedside er aepd.es; klager kan sendes direkte via AEPD’s klageskjema på nett.