Personvernerklæring
NordOps Consulting SL respekterer personvernet ditt. Denne siden beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvordan vi behandler dem.
Behandlingsansvarlig
NordOps Consulting SL
Registrert adresse: Plaza de la Constitución 16, 4A, 29640 Fuengirola, Málaga, Spania
E-post: contact@nordopsconsulting.com
NordOps Consulting SL er i ferd med å fullføre sin innføring i handelsregisteret. Når registreringen er fullført, vil registreringsnummeret og CIF-nummeret bli publisert i Aviso Legal-seksjonen på dette nettstedet. Identiteten til den behandlingsansvarlige, registrert adresse og kontaktopplysninger forblir som angitt ovenfor.
Hva vi samler inn
- Informasjon du sender inn via kontaktskjemaet vårt — navn, e-post, firmanavn, størrelseskategori for selskapet og meldingen du skriver.
- Eventuell videre e-postkorrespondanse du sender oss.
Hvorfor vi samler det inn
For å svare på henvendelsen din, avtale kartleggingssamtalen du ber om, og — hvis et forretningsforhold følger — levere tjenestene du engasjerer oss for. Vi bruker ikke disse dataene til markedsføring eller deler dem med tredjeparter for reklameformål.
Analyse og taggadministrasjon
Vi bruker analyse til å måle samlet bruk av nettstedet — hvilke sider som leses, hvilke inngangskilder som bringer lesere, hvor lenge besøk varer i gjennomsnitt — slik at vi kan forbedre innholdet og identifisere hva leserne finner nyttig. Vi bruker ikke analyse til å identifisere enkeltbesøkende eller opprette profiler for målrettet reklame.
Verktøy og mottakere. NordOps bruker Google Tag Manager (container GTM-53DT4BLF) som mekanisme for tagglevering og Google Analytics 4 (måle-ID G-L7ML468Y0E) som analyseplattform. Datamottakerne er Google Ireland Limited (EU-enheten for europeiske besøkende) og Google LLC (det amerikanske morselskapet, der data kan overføres). Google opererer under EUs standardpersonvernbestemmelser (SCC) for internasjonale dataoverføringer og er for tiden sertifisert under EU–US Data Privacy Framework.
Data som behandles. IP-adresse (forkortet av GA4’s IP-anonymiseringsfunksjon), GA4-klientidentifikator, besøkte side-URL-er, henvisningskilde, nettleserens user-agent, omtrentlig geografisk plassering på land- eller regionnivå, øktvarighet og interaksjonshendelser som klikk, rulling og klikk på utgående lenker.
Rettslig grunnlag: samtykke (GDPR artikkel 6(1)(a)). Vi behandler disse dataene først etter at du har gitt samtykke via informasjonskapselinnstillingene våre. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst via lenken “Informasjonskapselinnstillinger” i bunnteksten.
Lagringstid. GA4 lagrer hendelsesdata på Google’s servere i 14 måneder som standard. Informasjonskapsler satt i nettleseren din varer i 2 år (_ga) og 13 måneder (_ga_L7ML468Y0E). Etter at GA4s lagringsperiode utløper, slettes hendelsesdata automatisk fra Google’s servere; aggregerte rapporteringsdata beholdes på ubestemt tid i ikke-personifisert form.
Rettslig grunnlag for behandling
I henhold til GDPR artikkel 6 må enhver behandlingsaktivitet ha et rettslig grunnlag. Grunnlagene vi baserer oss på er som følger:
- Kontaktskjema og forespørsler om kartleggingssamtale — Oppfyllelse av avtale (artikkel 6(1)(b)). Dataene er nødvendige for å svare på henvendelsen du har igangsatt.
- E-postkorrespondanse med potensielle og eksisterende kunder — Oppfyllelse av avtale (artikkel 6(1)(b)) forut for engasjement; berettiget interesse (artikkel 6(1)(f)) for oppfølgingskommunikasjon etter engasjement.
- Analyse — Samtykke (artikkel 6(1)(a)), gitt via informasjonskapselbanneret.
- Lagring av skatterelatert kommunikasjon og fakturaer — Rettslig forpliktelse (artikkel 6(1)(c)). Spansk skattelovgivning krever oppbevaring av forretningsdokumenter i minst fire år.
- Sikkerhet og forebygging av misbruk, f.eks. blokkering av spam-innsendinger via kontaktskjemaet — Berettiget interesse (artikkel 6(1)(f)).
Hvor lenge vi oppbevarer det
Kontaktdata oppbevares så lenge det er nødvendig for å svare på henvendelsen din og for et eventuelt påfølgende forretningsforhold. Der det ikke etableres noe forretningsforhold, slettes kontaktdata innen tolv måneder etter siste kontakt. Lagringstid for analysedata er beskrevet i Analyse-seksjonen ovenfor.
Dine rettigheter under GDPR
I henhold til personvernforordningen (GDPR) har du rett til å få innsyn i, rette, slette, overføre, begrense og protestere mot behandlingen av dine personopplysninger. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket når som helst, der samtykke er det rettslige grunnlaget for behandlingen — dette kan du gjøre via lenken “Informasjonskapselinnstillinger” i bunnteksten. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling som er utført før tilbaketrekkingen.
For å utøve noen av disse rettighetene, send e-post til contact@nordopsconsulting.com.
Du har også rett til å klage til den spanske datatilsynsmyndigheten (Agencia Española de Protección de Datos). Myndigheten’s hovedside er aepd.es; klager kan sendes direkte via AEPD’s klageskjema på nett.