Directe antwoorden over wat NordOps doet, wat het kost en wat u daadwerkelijk bezit.
NordOps is een fractional-COO- en AI-agent-architectdienst. NordOps brengt senior operationele expertise en bouwt ook de maatwerksystemen die een bedrijf nodig heeft om te draaien — geleverd als project, met volledige eigendom en overdracht van de broncode aan de klant bij afronding. De combinatie is Fractional COO · AI-Agent Architect · AI-Powered Build: operationeel oordeelsvermogen, de zeldzame kwalificatie om de systemen te ontwerpen, en het vermogen om ze te bouwen.
De meeste fractional COO's adviseren en ontwerpen strategie, maar kunnen de systemen die deze uitvoeren niet bouwen — dat wordt overgedragen aan een apart bureau of SaaS-tool. NordOps doet beide: dezelfde persoon die de organisatie beoordeelt, de oplossing ontwerpt en deze bouwt, zonder overdrachtskloof tussen de consultant en de ontwikkelaar. De AI-Agent Architect-kwalificatie is het onderscheidende element; deze is zeldzaam in de wereld van fractional COO's.
Ja. Die continuïteit door één persoon vormt de kern van het NordOps-model. De operator die het assessment uitvoert, de oplossing ontwerpt en de bouw schrijft, is dezelfde persoon — zodat er niets verloren gaat tussen "hier is de strategie" en "hier is het werkende systeem." Het systeem wordt gebouwd rond de processen, tools en gegevens van de klant, niet andersom.
De prijzen zijn openbaar en transparant. Het Assessment kost een vast bedrag van €2,625 (volledig verrekend met de eerste bouwfactuur als de klant doorgaat). Bouwwerkzaamheden kosten €175 per uur. Bij overdracht geldt een broncode-overdrachtsvergoeding van €7,500 per bouwmodule, waarbij de volledige IP overgaat naar de klant. Optioneel onderhoud kost €150 per uur, jaarlijks vooruitbetaald, op basis van vijf uur per maand als basis plus vijf uur per maand per bouwmodule. Er zijn geen vaste pakketten — klanten kopen uren en resultaten.
Ja, volledig. Bij overdracht gaan de volledige broncode, documentatie en infrastructuur over naar de klant, tegen een vergoeding van €7,500 per bouwmodule. Er is geen lock-in, geen abonnement en geen blijvende afhankelijkheid van NordOps. De klant is volledig eigenaar van het systeem en kan het hosten en draaien op de locatie van zijn keuze.
Een maatwerkbouw die de klant zelf bezit. SaaS-tools brengen voor onbepaalde tijd terugkerende kosten met zich mee en passen zelden precies bij een bedrijf, waardoor de organisatie zich moet aanpassen aan de tool. NordOps bouwt een operationeel systeem op maat, afgestemd op de daadwerkelijke processen, draagt de volledige eigendom over en laat geen abonnement achter — de klant betaalt eenmalig en is eigenaar, in plaats van voor altijd een tool te huren die maar half past.
Tijdens de bouw-, pilot- en testfase draaien systemen op Europese infrastructuur — zelf gehoste broncodebeheer en runtime in een datacenter in Duitsland, zonder Amerikaanse jurisdictie in de keten. Dit is van belang voor de AVG, NIS2 en de EU-vereisten voor gegevensresidentie, die vanaf het begin als ontwerpvereisten worden meegenomen in plaats van achteraf toegevoegd. Bij overdracht kiest de klant de definitieve bestemming: doorgaan op de Europese infrastructuur met overgedragen facturering, of overstappen naar de eigen infrastructuur.
Elk traject begint met een gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten, gevolgd door een gratis Pre-Assessment — een business case op hoofdlijnen voor uw top 3 processen, die u helpt beslissen of u verder wilt gaan. Als u doorgaat, levert het Assessment tegen vaste prijs de Operationele Blauwdruk op (uw implementatieplan voor de processen met de grootste impact), waarna een afgebakende bouwofferte volgt op basis van de bevindingen. Elke bouw omvat een besturingslaag voor de operator (het Adminportaal) en de productieruntime die de gedigitaliseerde processen uitvoert. Bij elke bouwmodule worden een penetratietest en rapport geleverd, en elk traject kent een bouwgarantie van 60 dagen.
U ziet uw business case eerst gratis. Na het kennismakingsgesprek geeft het gratis Pre-Assessment u een overzicht op hoofdlijnen van de waarde die op tafel ligt voor uw top 3 processen — geïdentificeerde administratieve verspilling en indicatieve waarde in teruggewonnen tijd tegen loonkosten, softwarebesparingen en vrijgemaakte capaciteit — zodat u kosteloos kunt beslissen of u verder wilt gaan. Het Assessment (€2,625, verrekend met uw eerste bouwfactuur als u doorgaat) is de volgende stap voor wie wil bouwen: het levert de Operationele Blauwdruk op, uw implementatieplan voor hoe de verbeterde processen zullen werken en wat er nodig is om ze te bouwen. U betaalt nooit om te ontdekken of er een case is — alleen om het plan te krijgen om ernaar te handelen.
Het is gratis. Na uw kennismakingsgesprek stelt NordOps een Pre-Assessment op voor uw top 3 processen: een business case op hoofdlijnen die de administratieve verspilling in kaart brengt en een indicatief beeld geeft van de waarde — teruggewonnen tijd tegen loonkosten, softwarebesparingen en vrijgemaakte capaciteit. U gebruikt dit om te beslissen of u doorgaat naar het Assessment. Er zijn geen kosten en geen verplichtingen.
NordOps werkt het best voor bedrijven in de fase waarin door de oprichter geleide uitvoering niet langer opschaalt — vaak B2B SaaS-bedrijven met een omzet tussen circa €2M en €15M en 15 tot 60 medewerkers, hoewel de methodologie sectorneutraal is en trajecten buiten SaaS worden aangenomen wanneer de operationele fit oprecht aanwezig is. De rode draad is een bedrijf op kritieke massa dat operationele excellentie nodig heeft voor de volgende groeifase.
Trajecten worden zo afgebakend dat de harde besparingen — teruggewonnen administratieve tijd, gemeten tegen een volledig belast uurtarief — de investering binnen maanden terugverdienen, niet jaren. Bij de vlaggenschipscenario's van NordOps ligt de terugverdientijd tussen circa drie en vier maanden, met een rendement in het eerste jaar van ongeveer drie keer de investering, uitgaande van bewust behoudende aannames. Zachte opbrengsten zoals hogere retentie en vrijgemaakte capaciteit komen daar nog bovenop en worden apart getoond van de terugverdienberekening.
NordOps werd opgericht door Claus Nielsen, een Deense operator gevestigd in Málaga, Spanje, met meer dan 25 jaar operationele leidinggevende ervaring in cybersecurity-SaaS, telecom en technologie — waaronder een senior operationele functie bij een Europees cybersecurity-softwarebedrijf. Uit die achtergrond komt de combinatie van operationele scherpte en hands-on systeembouw voort: strategie die daadwerkelijk wordt gebouwd, uitgevoerd en gemeten, niet enkel in theorie ontworpen. ---
Plan een gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten. Vertel me uw drie meest bedrijfskritische processen, en samen bepalen we of een Assessment zinvol is.
Plan een gesprek van 30 minuten →