COO à temps partagé · Architecte d’agents AI · Développement propulsé par l’AI

Vos opérations ne suivent plus votre croissance. Nous réglons ça.

NordOps conçoit des systèmes opérationnels sur mesure pour votre entreprise — et vous en transfère la pleine propriété à la livraison. Aucun verrouillage. Aucun abonnement. À vous, pour toujours.


01 / Le problème
Le coût de l’inaction
€226K+

/an perdus dans des processus inefficaces sur trois opérations essentielles — sans compter le revenu perdu à cause de l’attrition évitable.

⅔ du temps des CSM

consacré par vos responsables de la réussite client (CSMs) à l’administratif — pas aux clients

McKinsey, «Sales Automation»

20% d’attrition annuelle

moyenne pour le SaaS sous €10M d’ARR (revenu récurrent annuel)

Custify, 2026

70% de données fragmentées

des décisions prises sur des systèmes déconnectés

McKinsey, 2025


02 / Les alternatives
Pourquoi rien n’a fonctionné

Les options habituelles. Aucune ne convient vraiment.

La plupart des entreprises à ce stade se tournent vers l’une de ces options — voici où chacune montre ses limites :

COO à temps plein

€200K+/an. Conseille, ne construit pas. Nécessite quand même une équipe de développement. 6–12 mois avant impact.

Plus d’outils SaaS

Stack à €150K+/an. Vous vous adaptez à leur produit. Tarification par utilisateur. Vous ne possédez rien.

Agence de développement

Construit ce que vous spécifiez — mais ne peut pas vous dire quoi spécifier. Aucune expertise opérationnelle.

Ne rien faire

Le choix le plus courant. Gérable à €3M, une crise à €8M. Le chaos ne passe pas à l’échelle.


03 / L’approche
Un modèle différent

Pas seulement des conseils — de vrais systèmes construits pour votre entreprise.

Stratégie + Exécution

Une seule et même personne évalue vos processus, conçoit la solution et la développe. Aucune rupture entre le consultant et le développeur.

Sur mesure, pas générique

Conçu autour de vos processus, de vos outils, de vos données. Le système s’adapte à vous — pas l’inverse.

Vous possédez tout

Code source, documentation, infrastructure — tout est transféré à la livraison. Aucun abonnement. Aucun verrouillage. À vous, pour toujours.


04 / Le processus
Le processus

De la première conversation à la pleine propriété.

Appel de découverte
Appel gratuit de 30 minutes pour comprendre vos opérations
Pré-évaluation
Analyse de rentabilité gratuite pour vos 3 principaux processus
Évaluation
Plan opérationnel — votre plan de mise en œuvre
Développement
Système développé et testé avec vos données réelles
Livraison
Transfert complet du code source et de la propriété
Support
60 jours de support pour garantir que tout fonctionne parfaitement
Découvrez le déroulé complet de l’engagement →

05 / Le Processeur
Le Processeur

Le système derrière vos flux de travail automatisés.

Le Processeur est le système qui exécute vos flux de travail automatisés en arrière-plan — en garantissant que les tâches sont accomplies, suivies et jamais perdues. Il connecte vos outils, exécute les processus automatiquement et vous alerte avant que les problèmes n’affectent vos clients. Inclus avec chaque engagement qui numérise un processus.

Découvrez comment fonctionne le Processeur →

Ce qu’il fait

  • Connecte votre CRM (gestion de la relation client), votre facturation et vos systèmes produit
  • Exécute les flux de travail automatiquement — rien de manuel, rien d’oublié
  • Relance automatiquement en cas d’échec — ne perd jamais le travail
  • Conserve un historique d’audit complet de chaque étape
  • Vous alerte dès qu’un problème survient — avant que les clients ne le remarquent

06 / Portails
Portails

Des portails sur mesure. Des exemples en fonctionnement dès aujourd’hui.

Le Portail Admin est inclus avec chaque engagement NordOps. Au-delà, le Portail Partenaire et le Portail CSM sont des exemples de portails sur mesure déjà en fonctionnement chez un client de référence — des outils de gestion des partenaires et de réussite client montrant ce que NordOps peut construire pour vous. Quel que soit le portail dont votre activité a besoin — partenaires, réussite client, opérations internes, libre-service client — l’architecture est éprouvée et la configuration est la vôtre.

Voir les exemples →

Ce qui est présenté

  • Portail Admin — standard avec chaque engagement
  • Portail Partenaire — gestion des partenaires, en fonctionnement dès aujourd’hui
  • Portail CSM — outils de réussite client, en fonctionnement dès aujourd’hui

07 / Les scénarios
Reconnaissez-vous ici

Trois problèmes que nous résolvons. Chiffres à l’appui.

Automatisation des renouvellements

Les CSM calculent manuellement ce que les contrats définissent déjà.

Gaspillage annuel
€45,000
Amortissement
< 5 mois
Voir le scénario complet →
Passation Ventes → Réussite client

3–5 jours de silence après chaque signature de contrat.

Gaspillage annuel
€97,000
Amortissement
< 4 mois
Voir le scénario complet →
Pipeline avant-vente

Les commerciaux passent un tiers de leur semaine sur l’administratif CRM.

Gaspillage annuel
€84,000
Amortissement
< 4 mois
Voir le scénario complet →
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08 / Le fondateur
Le fondateur

Claus Nielsen

25+
Années de direction opérationnelle
COO
KebNi, Syniverse, Holm Security
AI
Architecte d’agents — systèmes en production

Un COO qui conçoit la stratégie opérationnelle — et construit les systèmes qui la font tourner.

«Je n’ai pas conçu cela en théorie. Je l’ai construit, exploité et mesuré. Les systèmes sont en ligne et fonctionnent en production. C’est ce que j’apporte à votre entreprise.»

Parcours complet →
Commencez ici

Indiquez-moi vos trois processus les plus importants — et nous vous montrerons où le temps, l’argent ou la croissance fuient.

Appel de découverte gratuit de 30 minutes. Aucun engagement. Aucun argumentaire de vente. Juste une conversation honnête pour savoir si cela a du sens pour votre entreprise.

Réservez un appel de 30 minutes