A excelência operacional é o objetivo. A IA é o que torna acessível lá chegar. Ser dono do software é o que impede que pague por ele para sempre. Estes textos tratam dos três temas.
Quem deve ser responsável pela IA numa empresa em crescimento, porque é que os dados vêm primeiro, o que fazem os agentes por departamento e o que o EU AI Act lhe exige hoje.
O que o cargo abrange, quando cada opção se adequa a uma empresa europeia em crescimento e como começar sem se comprometer com nenhuma.
Ler o artigo →Os agentes de IA valem o que valem os dados que leem. Porque é que o CRM vem primeiro, como saber se o seu está pronto e a ordem que funciona.
Ler o artigo →Relatórios pedidos em linguagem simples e ações executadas dentro das suas permissões, para os três departamentos que fazem funcionar uma empresa SaaS.
Ler o artigo →A literacia em IA e a transparência já se aplicam. O que significam na prática para uma empresa SaaS e o que pode esperar até 2027.
Ler o artigo →A excelência operacional é o objetivo; a IA é o método. Estes textos abordam por onde começar e quem faz realmente o trabalho.
A maioria dos projetos de IA nas operações estagna porque começa por uma ferramenta. Comece antes pelo processo que mais dinheiro desperdiça — quanto isso custa, quanto tempo demora e como saber se funcionou.
Ler o artigo →Liderança operacional experiente sem uma contratação a tempo inteiro. O que a função realmente abrange, o ponto a partir do qual começa a compensar, em que difere de um consultor ou de uma agência, e quanto custa na Europa.
Ler o artigo →O fosso entre os COO só de estratégia, que diagnosticam mas nunca entregam, e as agências só de execução, que entregam mas nunca compreendem a operação — e o que se resolve quando a mesma pessoa faz as duas coisas.
Ler o artigo →O caminho antigo é uma subscrição mensal de software que nunca se ajusta bem. A alternativa é software moldado à sua operação, que é inteiramente seu — e que fica na UE.
Porque é que o caminho anti-SaaS ganha nas ferramentas de que o seu negócio realmente depende — propriedade total do código-fonte, sem licença recorrente e com alojamento sob jurisdição da UE em vez do calendário de renovações de outra empresa.
Ler o artigo →RGPD, residência de dados e manter os seus dados operacionais fora da jurisdição dos EUA — o que significa ter software operacional à medida alojado e detido inteiramente na UE.
Ler o artigo →Cada agente é construído para o trabalho de um departamento — os relatórios de que precisa e as ações que executa, sobre um único alicerce de dados estruturado. Os artigos estão a caminho; entretanto, os conceitos estão aqui.
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