Contrôle d'accès basé sur les rôles
Quatre rôles utilisateur — Super Admin, Admin, Support, User — chacun avec son propre menu et ses actions autorisées. Le CRM (gestion de la relation client) est synchronisé automatiquement.
Une console web unique, sécurisée et sensible aux rôles, qui contrôle tous les autres systèmes que NordOps construit pour vous. Provisionnez les accès, surveillez l'état des services, auditez les résultats, gouvernez les utilisateurs — depuis un seul écran. Inclus dans chaque mission, jamais en option.
Provisionnez les accès, surveillez l'état des services, auditez les résultats, gouvernez les utilisateurs — depuis une seule console sensible aux rôles. Le Portail Admin est inclus dans chaque mission NordOps ; la version ci-dessous est configurée pour un déploiement de référence anonymisé.
Le Portail Admin est l'endroit depuis lequel chaque autre système que NordOps construit pour vous est géré — que la mission produise un portail de gestion de la réussite client (CSM), un portail partenaire, un portail libre-service client ou un système d'audit. C'est la fondation qui relie tout ensemble.
Quatre rôles utilisateur — Super Admin, Admin, Support, User — chacun avec son propre menu et ses actions autorisées. Le CRM (gestion de la relation client) est synchronisé automatiquement.
TOTP (mot de passe à usage unique basé sur le temps) 2FA (authentification à deux facteurs) avec configuration par code QR pour toute application d'authentification. Verrouillage progressif (3 / 5 / 10 tentatives), sessions liées à l'appareil, chiffrement AES-256 (norme de chiffrement avancée).
Grille en temps réel de tous les services backend et frontend. Actualisation automatique toutes les cinq minutes. Cartes à code couleur (OK / Warn / Error / Unknown).
Provisionnez, réinitialisez et révoquez l'accès à chaque portail en aval depuis un seul écran. La livraison des e-mails est suivie, avec restauration automatique en cas de rebond d'un e-mail d'octroi d'accès.
Inspectez les enregistrements extraits de n'importe quel workflow, marquez les problèmes comme résolus, balisez pour suivi, enregistrez des commentaires d'investigation. Filtrez par date, workflow ou ID d'enregistrement.
Chaque client est représenté par un marqueur groupé sur une carte interactive. Code couleur selon le type de relation. Accès en un clic à la fiche CRM.
La vue phare du CEO. KBI opérationnels couvrant l'avant-vente, l'après-vente, la finance et le produit — mis à jour en continu, avec les chiffres les plus importants mis en avant en premier.
Organigrammes visuels en direct de chaque processus numérisé — avant-vente, après-vente, renouvellements, et plus. Un fichier Markdown par processus pilote le diagramme, le moteur d'exécution et un PDF prêt pour le conseil d'administration.
Emprunt d'identité en un clic vers n'importe quel portail en aval avec protection CSRF (falsification de requête intersite). Les opérateurs n'ont pas à gérer un second jeu d'identifiants.
Chaque Portail Admin NordOps est livré avec la même base de sécurité que celle qui tourne en production chez un client de référence — une console qui a été durcie, auditée et exploitée depuis des années.
La Bibliothèque de processus est la fenêtre du Portail Admin sur chaque processus numérisé exécuté par le Processeur. Chaque processus dispose d'une spécification Markdown unique dans votre dépôt source — le même fichier pilote l'organigramme en direct que vous voyez ici, le moteur d'exécution qui le fait fonctionner et un PDF prêt pour le conseil d'administration destiné aux audits et à l'intégration. Un fichier, trois résultats, jamais désynchronisés.
Découvrez comment le Processeur transforme le Markdown en service opérationnel →
L'architecture, la sécurité et l'expérience opérateur restent constantes. Les définitions de rôles, la visibilité des modules et les systèmes connectés sont configurés pendant la phase de développement, sur la base de ce que l'Évaluation identifie. Le Portail Admin de chaque client partage le même langage de conception, et diffère selon les portails en aval qu'il contrôle et les sources de données auxquelles il est relié. Le Processeur — le moteur d'exécution qui exécute réellement vos processus numérisés — est documenté séparément sur sa propre page.
Vos noms de rôles spécifiques, les actions autorisées par rôle, les portails en aval, l'intégration CRM, la source de données de la carte des clients et le fournisseur de livraison des e-mails sont définis pendant la phase de développement. L'architecture est livrée. La configuration est la vôtre.
L'appel de découverte de 30 minutes inclut une démonstration en direct du Portail Admin fonctionnant en production dans un déploiement de référence anonymisé.
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