Standard avec chaque engagement

Le Portail Admin — le plan de contrôle de votre opérateur.

Une console web unique, sécurisée et sensible aux rôles, qui contrôle tous les autres systèmes que NordOps construit pour vous. Provisionnez les accès, surveillez l'état des services, auditez les résultats, gouvernez les utilisateurs — depuis un seul écran. Inclus dans chaque mission, jamais en option.


01 / Maquette en direct
Maquette en direct

Découvrez le Portail Admin en action.

Provisionnez les accès, surveillez l'état des services, auditez les résultats, gouvernez les utilisateurs — depuis une seule console sensible aux rôles. Le Portail Admin est inclus dans chaque mission NordOps ; la version ci-dessous est configurée pour un déploiement de référence anonymisé.


02 / Ce qu'il fait
Ce qu’il fait

Un seul écran pour tout contrôler.

Le Portail Admin est l'endroit depuis lequel chaque autre système que NordOps construit pour vous est géré — que la mission produise un portail de gestion de la réussite client (CSM), un portail partenaire, un portail libre-service client ou un système d'audit. C'est la fondation qui relie tout ensemble.

Contrôle d'accès basé sur les rôles

Quatre rôles utilisateur — Super Admin, Admin, Support, User — chacun avec son propre menu et ses actions autorisées. Le CRM (gestion de la relation client) est synchronisé automatiquement.

Authentification à deux facteurs

TOTP (mot de passe à usage unique basé sur le temps) 2FA (authentification à deux facteurs) avec configuration par code QR pour toute application d'authentification. Verrouillage progressif (3 / 5 / 10 tentatives), sessions liées à l'appareil, chiffrement AES-256 (norme de chiffrement avancée).

Tableau de bord de l'état des services

Grille en temps réel de tous les services backend et frontend. Actualisation automatique toutes les cinq minutes. Cartes à code couleur (OK / Warn / Error / Unknown).

Gestion des accès multi-portails

Provisionnez, réinitialisez et révoquez l'accès à chaque portail en aval depuis un seul écran. La livraison des e-mails est suivie, avec restauration automatique en cas de rebond d'un e-mail d'octroi d'accès.

Administration des audits

Inspectez les enregistrements extraits de n'importe quel workflow, marquez les problèmes comme résolus, balisez pour suivi, enregistrez des commentaires d'investigation. Filtrez par date, workflow ou ID d'enregistrement.

Carte mondiale des clients

Chaque client est représenté par un marqueur groupé sur une carte interactive. Code couleur selon le type de relation. Accès en un clic à la fiche CRM.

Aperçus métier

La vue phare du CEO. KBI opérationnels couvrant l'avant-vente, l'après-vente, la finance et le produit — mis à jour en continu, avec les chiffres les plus importants mis en avant en premier.

Bibliothèque de processus

Organigrammes visuels en direct de chaque processus numérisé — avant-vente, après-vente, renouvellements, et plus. Un fichier Markdown par processus pilote le diagramme, le moteur d'exécution et un PDF prêt pour le conseil d'administration.

Connexion SSO à lien magique

Emprunt d'identité en un clic vers n'importe quel portail en aval avec protection CSRF (falsification de requête intersite). Les opérateurs n'ont pas à gérer un second jeu d'identifiants.


03 / Sécurité
Sécurité & conformité

Conçu pour la production — pas seulement pour les démos.

Chaque Portail Admin NordOps est livré avec la même base de sécurité que celle qui tourne en production chez un client de référence — une console qui a été durcie, auditée et exploitée depuis des années.

Base de sécurité

  • 2FA basée sur TOTP (Speakeasy) avec nettoyage automatique du QR
  • Chiffrement AES-256-GCM (Galois/Counter Mode) des identifiants stockés
  • Jetons CSRF par requête sur chaque point de terminaison protégé
  • Cookies HttpOnly + Secure + SameSite=None
  • Empreinte de session liée à l'appareil
  • Verrouillage progressif (3 / 5 / 10 tentatives)
  • Backend sans état — extensible horizontalement
  • CORS (partage des ressources entre origines multiples) restreint à une seule origine

04 / Bibliothèque de processus
Bibliothèque de processus

Ce qui tourne, visuellement.

La Bibliothèque de processus est la fenêtre du Portail Admin sur chaque processus numérisé exécuté par le Processeur. Chaque processus dispose d'une spécification Markdown unique dans votre dépôt source — le même fichier pilote l'organigramme en direct que vous voyez ici, le moteur d'exécution qui le fait fonctionner et un PDF prêt pour le conseil d'administration destiné aux audits et à l'intégration. Un fichier, trois résultats, jamais désynchronisés.

Découvrez comment le Processeur transforme le Markdown en service opérationnel →


05 / Configuration
À quoi ressemblera votre version

Le Portail Admin que vous recevez est configuré pour votre activité.

L'architecture, la sécurité et l'expérience opérateur restent constantes. Les définitions de rôles, la visibilité des modules et les systèmes connectés sont configurés pendant la phase de développement, sur la base de ce que l'Évaluation identifie. Le Portail Admin de chaque client partage le même langage de conception, et diffère selon les portails en aval qu'il contrôle et les sources de données auxquelles il est relié. Le Processeur — le moteur d'exécution qui exécute réellement vos processus numérisés — est documenté séparément sur sa propre page.

Périmètre de configuration

Vos noms de rôles spécifiques, les actions autorisées par rôle, les portails en aval, l'intégration CRM, la source de données de la carte des clients et le fournisseur de livraison des e-mails sont définis pendant la phase de développement. L'architecture est livrée. La configuration est la vôtre.

Vous voulez voir le Portail Admin en direct ?

L'appel de découverte de 30 minutes inclut une démonstration en direct du Portail Admin fonctionnant en production dans un déploiement de référence anonymisé.

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