Kunddashboard
Portföljtotaler högst upp — kunder, aktivt antal, ACV, förnyelser. Kundtabellen är grupperad i tre färgmarkerade sektioner så att partner ser kommersiella signaler kontra produktnivåsignaler vid en snabb blick.
En självbetjäningsportal för dina partner. Versionen du ser körs i produktion hos en referenskund.
En självbetjäningsportal för dina partner. Versionen nedan körs idag i en anonymiserad referensdriftsättning.
Portalen presenterar automatiskt rätt rapporter, behörighetslogik och mätvärden för varje partnerskapstyp. En enskild MSSP-partner (hanterad leverantör av säkerhetstjänster) som betjänar kunder i flera regioner kan växla mellan partnerskap via en rullgardinsmeny utan att logga ut.
Spårar: högsta produktanvändning per kund.
Spårar: aktiva ordrar, ACV (årligt kontraktsvärde), förnyelser.
Portföljtotaler högst upp — kunder, aktivt antal, ACV, förnyelser. Kundtabellen är grupperad i tre färgmarkerade sektioner så att partner ser kommersiella signaler kontra produktnivåsignaler vid en snabb blick.
Varje kund öppnas i sin egen flik så att partner kan hålla flera öppna och växla utan att förlora sammanhang. Sex underflikar per kund som täcker uppgifter, kommersiellt, produktanvändning, aktivitet, behållningssignaler och kontakter.
En rapportsida som anpassar sig efter partnerskapstyp — MSSP får diagram över toppar i faktureringscykeln och fakturaklar Excel; Reseller får ACV-trender per kalendermånad och förnyelser. Partner med flera portaler växlar mellan dem via en rullgardinsmeny.
Fyra användarroller, kundnivålåsning som upprätthålls över varje yta (dashboard, rapporter, API (programmeringsgränssnitt), aviseringar), samt användarspecifika aviseringsinställningar (omedelbart / dagligen / veckovis).
Avgränsat, säkert och hastighetsbegränsat API så att partner kan hämta data till sin egen fakturering och sina dashboards utan att mejla ditt team. Token-autentisering, partnerspecifik behörighetsomfattning, IP-begränsningar.
Tre sidor — Kit (bibliotek med säljmaterial), Resources (snabbgenvägar för de arbetsflöden partner använder mest), Support (alla hjälpkanaler i ett rutnät). Kategorier konfigureras under byggfasen.
Samma arkitekturmönster som driver Processorn och CSM-portalen gäller här: en schemalagd bakgrundsmotor genererar uppgifter och sammanfattande e-postmeddelanden enligt ett cron-schema; en interaktiv frontend levererar dashboarden och rapporterna med svarstider under en sekund; integrationsåterskrivning håller ditt CRM (kundrelationshantering) och prenumerationssystem synkroniserade; och ett externt API i en separat process körs på sin egen port med egen behörighetsbaserad autentisering.
Referensinstallationen är konfigurerad för en specifik referenskunds produkter och partnerrelationer. Din version konfigureras för dina produkter, dina partnermodeller, dina faktureringscykler och din varumärkesprofil.
Det som konfigureras för ditt företag: dina kanalmodeller · dina faktureringscykler · din varumärkesprofil och dina exporter · dina rolldefinitioner · dina CRM- och produktbackend-integrationer. Bedömningen identifierar exakt vad dina kanalrelationer behöver.
Det 30-minuters inledande samtalet inkluderar en live-genomgång av Partnerportalen hos en anonymiserad referensinstallation — med ett sekretessavtal innan några specifika detaljer delas.
Boka ett 30-minuters samtal