Tilbake til alle portaler
Eksempel på referanseimplementering · I produksjon i dag

Partnerportalen — partnere svarer på sine egne dataspørsmål.

En selvbetjent portal for dine partnere. Versjonen du ser, kjører i produksjon hos en referansekunde.

01 / Live mockup
Live mockup

Se Partnerportalen i aksjon.

En selvbetjent portal for dine partnere. Versjonen nedenfor kjører i dag hos en anonymisert referanseimplementering.

02 / To modeller, én portal
Den definerende funksjonen

To forretningsmodeller. Én portal.

Portalen presenterer automatisk de riktige rapportene, kvalifiseringslogikken og målingene for hver partnerskapstype. En enkelt MSSP (Managed Security Service Provider)-partner som betjener kunder på tvers av flere regioner, kan bytte mellom partnerskap fra en nedtrekksmeny uten å logge ut.

MSSP-modell

Sporer: toppbruk av produkt per kunde.

  • Faktureringssyklus: 26. i forrige måned → 25. i inneværende måned
  • Toppbruk per produkt, månedlige sammendrag
  • 3 / 6 / 12-måneders trenddiagrammer
  • Excel-eksport tilpasset MSSP-faktureringsmodellen

Forhandlermodell

Sporer: aktive ordre, ACV (Annual Contract Value), fornyelser.

  • Faktureringssyklus: kalendermåned (1. → siste)
  • ACV totalt på tvers av porteføljen, med trend
  • Fornyelsesprognose: 30 / 60 / 90 dager
  • ACV-vekst og statusfordeling per kunde
03 / To moduser
To moduser

Én portal. To ansikter.

Partnermodus

Den fulle MSSP/Forhandler-portalen med alle funksjoner aktivert. Brukes av partneradministratorer og driftspersonell.

Demomodus

Realistiske simulerte data for salgssamtaler — ingen reelle kundedata blir noensinne eksponert. En diskret “Demo”-merkelapp gjør det visuelt umiskjennelig.

04 / De seks søylene
De seks søylene

Alt partnere trenger, selvbetjent.

Kundedashbord

Porteføljetotaler øverst — kunder, aktivt antall, ACV, fornyelser. Kundetabellen er gruppert i tre fargebåndede seksjoner, slik at partnere ser kommersielle signaler versus signaler på produktnivå med et blikk.

Kundedetaljer (fanebasert)

Hver kunde åpnes i sin egen fane, slik at partnere kan holde flere åpne og bytte uten å miste konteksten. Seks underfaner per kunde som dekker oppgaver, kommersielt, produktbruk, aktivitet, retensjonssignaler og kontakter.

Partnerskapstilpasset rapport

Én rapportside som tilpasser seg partnerskapstypen — MSSP får toppdiagrammer for faktureringssyklusen og fakturaklar Excel; Forhandler får kalendermåned-ACV-trender og fornyelser. Partnere med flere portaler bytter mellom dem fra en nedtrekksmeny.

Roller, restriksjoner, varsler

Fire brukerroller, kundenivå-lås håndhevet på tvers av alle flater (dashbord, rapporter, API (Application Programming Interface), varsler), og varslingspreferanser per bruker (umiddelbart / daglig / ukentlig).

Moderne API for automatisering

Avgrenset, sikkert, hastighetsbegrenset API, slik at partnere kan hente data inn i sin egen fakturering og sine egne dashbord uten å sende e-post til teamet ditt. Token-autentisering, omfang per partner, IP-restriksjoner.

Viktige selvbetjeningsverktøy for partnere

Tre sider — Kit (bibliotek for salgsmateriell), Resources (hurtigsnarveier for arbeidsflytene partnere bruker mest), Support (alle hjelpekanaler i ett rutenett). Kategorier konfigureres i byggefasen.

05 / Bak skjermen
Bak skjermen

En planlagt motor, et interaktivt frontend, integrasjons-tilbakeskriving og et API i en separat prosess. Hvert lag skalerer uavhengig.

Det samme arkitektoniske mønsteret som driver Prosessoren og CSM-portalen, gjelder her: en planlagt bakgrunnsmotor genererer oppgaver og sammendrags-e-poster etter en cron-tidsplan; et interaktivt frontend leverer dashbordet og rapportene med responstider under ett sekund; integrasjons-tilbakeskriving holder CRM-en (Customer Relationship Management) og abonnementssystemet ditt synkronisert; og et eksternt API i en separat prosess kjører på sin egen port med egen omfangsbasert autentisering.

Planlagt oppgavemotor + sammendrags-e-poster

  • Daglige og ukentlige cron-jobber (06:00 UTC som standard) som kjører som en separat Node-prosess
  • Samme regelmotor med fem kategorier som CSM-portalen — kommende fornyelse, inaktive skannere, mislykkede skanninger etter produkt, høy eller inaktiv produktbruk, kommersielle signaler
  • Outlook-kompatible HTML-sammendrags-e-poster med AES-GCM (Advanced Encryption Standard, Galois/Counter Mode)-krypterte deep-link-tokener — klikk sender mottakeren rett til riktig kunde uten lekket kontekst
  • Kundeomfang per bruker overholdes (begrensede brukere ser bare sine tildelte kunder i sammendraget)

Sikkerhetsarkitektur

  • Øktdata kun i minnet — ingenting sensitivt i localStorage eller sessionStorage
  • Økter bundet til nettleser-fingeravtrykk, validert ved hvert API-kall
  • AES-256-GCM autentisert kryptering for passordlagring med portaltype-spesifikke nøkler
  • Passordlevering utenfor kanalen (24-timers TTL (Time To Live), delt passfrase levert separat)
  • Portaltype utledet fra øktdokumentet ved hver forespørsel — aldri fra en header (forhindrer header-forfalskning)
  • 2FA (Two-Factor Authentication) via TOTP (Time-based One-Time Password), kontoutestengelse med trinnbasert stige, anti-clickjacking, streng CSP (Content Security Policy)
06 / Konfigurasjon
Hva din versjon blir konfigurert for

Arkitekturen er levert. Konfigurasjonen er din.

Referanseimplementeringen er konfigurert for én spesifikk referansekundes produkter og partnerforhold. Din versjon er konfigurert for dine produkter, dine partnermodeller, dine faktureringssykluser og din merkevareprofil.

Konfigurasjonsomfang

Det som konfigureres for din virksomhet: dine kanalmodeller · dine faktureringssykluser · din merkevareprofil og eksporter · dine rolledefinisjoner · dine CRM- og produktbackend-integrasjoner. Vurderingen identifiserer nøyaktig hva dine kanalforhold trenger.

Se Partnerportalen kjøre live.

Den 30-minutters kartleggingssamtalen inkluderer en direkte gjennomgang av Partnerportalen hos en anonymisert referanseimplementering — med en konfidensialitetsavtale før noen detaljer deles.

Book en 30-minutters samtale