Roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta
Neljä käyttäjäroolia — Super Admin, Admin, Support, User — joilla jokaisella on oma valikkonsa ja sallitut toimintonsa. CRM (asiakkuudenhallinta) pysyy automaattisesti synkronoituna.
Yksi turvallinen, rooleista tietoinen verkkokonsoli joka hallitsee jokaista muuta järjestelmää jonka NordOps Consulting sinulle rakentaa. Käyttöoikeuksien luonti, palveluiden tilan seuranta, tulosten jäljittäminen, käyttäjien hallinta — yhdeltä näytöltä. Se toimitetaan yhdessä NordOps AI-agentin kanssa, joka hoitaa saman toiminnan keskustellen siitä avustajasta käsin jota tiimisi jo käyttää: portaali on paikka jonne menet katsomaan ja hallinnoimaan, agentti on se miten työ todella tehdään. Molemmat sisältyvät jokaiseen toimeksiantoon, eivät koskaan valinnaisina.
Kaikki tämä on tavoitettavissa myös NordOps AI-agentin kautta — näyttö sille mikä on parempi nähdä, agentti sille mikä on nopeampi kysyä. Useimmat tiimit käyttävät molempia.
Myönnä käyttöoikeuksia, seuraa palveluiden tilaa, tarkasta tuloksia ja hallinnoi käyttäjiä — yhdestä roolitietoisesta konsolista. Hallintaportaali sisältyy jokaiseen NordOps Consulting-toimeksiantoon; alla oleva versio on määritetty anonymisoitua referenssiympäristöä varten.
Hallintaportaali on paikka, josta hallitaan kaikkia muita järjestelmiä, jotka NordOps Consulting rakentaa sinulle — olipa kyseessä sitten asiakasmenestyspäällikön (CSM) portaali, kumppaniportaali, asiakkaiden itsepalveluportaali tai auditointijärjestelmä. Se on perusta, joka sitoo kaiken yhteen.
Neljä käyttäjäroolia — Super Admin, Admin, Support, User — joilla jokaisella on oma valikkonsa ja sallitut toimintonsa. CRM (asiakkuudenhallinta) pysyy automaattisesti synkronoituna.
TOTP (aikaperusteinen kertakäyttösalasana) -pohjainen 2FA (kaksivaiheinen tunnistautuminen) QR-koodilla toteutettavalla käyttöönotolla mihin tahansa tunnistautumissovellukseen. Asteittainen lukitus (3 / 5 / 10 yritystä), laitesidonnaiset istunnot, AES-256 (kehittynyt salausstandardi) -salaus.
Reaaliaikainen ruudukko jokaisesta taustajärjestelmän ja käyttöliittymän palvelusta. Automaattinen päivitys viiden minuutin välein. Väritetyt kortit (OK / Varoitus / Virhe / Tuntematon).
Myönnä, nollaa ja peruuta käyttöoikeuksia kaikkiin alaportaaleihin yhdeltä näytöltä. Sähköpostien toimitusta seurataan, ja käyttöoikeuden myöntämisviesti perutaan automaattisesti, jos se ei mene perille.
Tarkastele mistä tahansa työnkulusta haettuja tietueita, merkitse ongelmat korjatuiksi, merkitse seurantaa varten ja tallenna tutkintakommentteja. Suodata päivämäärän, työnkulun tai tietueen tunnuksen mukaan.
Jokainen asiakas näkyy klusteroituna merkkinä interaktiivisella kartalla. Väritetty suhdetyypin mukaan. Yhdellä klikkauksella CRM-tietueeseen.
Toimitusjohtajan pääkatsaus. Operatiiviset KBI:t myyntiä edeltävistä ja myynnin jälkeisistä toiminnoista, taloudesta ja tuotteesta — päivittyvät jatkuvasti, tärkeimmät luvut esillä ensimmäisenä.
Reaaliaikaiset visuaaliset vuokaaviot jokaisesta digitoidusta prosessista — myyntiä edeltävistä, myynnin jälkeisistä, uusimisista ja muista. Yksi Markdown-tiedosto per prosessi ohjaa kaaviota, ajonaikaista moottoria ja hallitustasoista PDF-raporttia.
Yhden klikkauksen kirjautuminen toisena käyttäjänä mihin tahansa alaportaaliin CSRF (sivustojen välinen pyyntöväärennös) -suojauksella. Operaattoreiden ei tarvitse ylläpitää toista tunnistetietojoukkoa.
Jokainen NordOps Consultingin Hallintaportaali toimitetaan samalla tietoturvan perustasolla, joka on tuotantokäytössä referenssiasiakkaalla — konsoli, joka on koventettu, auditoitu ja käytössä jo vuosia.
Prosessikirjasto on Hallintaportaalin ikkuna jokaiseen Prosessorissa käynnissä olevaan digitoituun prosessiin. Jokaisella prosessilla on yksi Markdown-määrittely lähdekoodirepositoriossasi — sama tiedosto ohjaa tässä näkyvää reaaliaikaista vuokaaviota, sitä suorittavaa ajonaikaista moottoria ja hallitustasoista PDF-raporttia auditointeja ja käyttöönottoa varten. Yksi tiedosto, kolme tulostetta, ei koskaan epäsynkronissa.
Katso, miten Prosessori muuttaa Markdownin toimivaksi palveluksi →
Arkkitehtuuri, tietoturva ja operaattorikokemus pysyvät muuttumattomina. Roolimääritykset, moduulien näkyvyys ja liitetyt järjestelmät määritetään toteutusvaiheessa Arvioinnin havaintojen perusteella. Jokaisen asiakkaan Hallintaportaali jakaa saman muotoilukielen, ja eroaa siinä, mitä alaportaaleja se ohjaa ja mihin tietolähteisiin se on kytketty. Prosessori — ajonaikainen moottori, joka todella suorittaa digitoidut prosessisi — on dokumentoitu erikseen omalla sivullaan.
Omat roolinimesi, kunkin roolin sallitut toiminnot, alaportaalit, CRM-integraatio, asiakaskartan tietolähde ja sähköpostin toimituspalveluntarjoaja määritetään toteutusvaiheessa. Arkkitehtuuri toimitetaan valmiina. Määritys on sinun.
30 minuutin kartoituspuhelu sisältää livekatselmuksen Hallintaportaalista, joka on tuotantokäytössä anonymisoidussa referenssiympäristössä.
Varaa 30 minuutin puhelu