Kunde-dashboard
Porteføljetotaler øverst — kunder, aktivt antal, ACV, fornyelser. Kundetabel grupperet i tre farvebåndede sektioner, så partnere kan skelne mellem kommercielle signaler og signaler på produktniveau ved et øjekast.
En selvbetjeningsportal til dine partnere. Versionen, du ser, kører i produktion hos en referencekunde.
En selvbetjeningsportal til dine partnere. Versionen nedenfor kører i dag hos en anonymiseret referenceinstallation.
Portalen præsenterer automatisk de rette rapporter, berettigelseslogik og metrikker for hver partnerskabstype. En enkelt MSSP (administreret sikkerhedstjenesteudbyder)-partner, der betjener kunder på tværs af flere regioner, kan skifte mellem partnerskaber fra en dropdown uden at logge ud.
Sporer: maksimalt produktforbrug pr. kunde.
Sporer: aktive ordrer, ACV (årlig kontraktværdi), fornyelser.
Porteføljetotaler øverst — kunder, aktivt antal, ACV, fornyelser. Kundetabel grupperet i tre farvebåndede sektioner, så partnere kan skelne mellem kommercielle signaler og signaler på produktniveau ved et øjekast.
Hver kunde åbner i sin egen fane, så partnere kan holde flere åbne og skifte uden at miste kontekst. Seks underfaner pr. kunde, der dækker opgaver, kommercielt, produktforbrug, aktivitet, fastholdelsessignaler og kontakter.
Én rapportside, der tilpasser sig partnerskabstypen — MSSP får peak-grafer for faktureringscyklussen og fakturaklar Excel; Forhandler får kalendermåneds-ACV-tendenser og fornyelser. Partnere med flere portaler skifter mellem dem fra en dropdown.
Fire brugerroller, adgangslås på kundeniveau håndhævet på tværs af alle flader (dashboard, rapporter, API (programmeringsgrænseflade), notifikationer), og notifikationspræferencer pr. bruger (øjeblikkelig / daglig / ugentlig).
Afgrænset, sikker, rate-limited API, så partnere kan trække data ind i deres egne fakturerings- og dashboardsystemer uden at maile dit team. Token-baseret godkendelse, partnerspecifikt scope, IP-begrænsninger.
Tre sider — Kit (bibliotek med salgsmateriale), Resources (hurtige genveje til de workflows, partnere bruger mest), Support (alle hjælpekanaler i ét grid). Kategorier konfigureres under byggefasen.
Det samme arkitektoniske mønster, der driver Processoren og CSM-portalen, gælder her: en planlagt baggrundsmotor genererer opgaver og digest-mails på en cron-tidsplan; en interaktiv frontend leverer dashboard og rapporter med svartider under et sekund; integrations-tilbageskrivning holder dit CRM (kunderelationsstyring) og abonnementssystem synkroniseret; og en separat-proces ekstern API kører på sin egen port med sin egen scope-baserede godkendelse.
Referenceinstallationen er konfigureret til én specifik referencekundes produkter og partnerrelationer. Din version konfigureres til dine produkter, dine partnermodeller, dine faktureringscyklusser og din branding.
Hvad der konfigureres til din virksomhed: dine kanalmodeller · dine faktureringscyklusser · din branding og dine eksporter · dine rolledefinitioner · dine CRM- og produktbackend-integrationer. Analysen identificerer præcis, hvad dine kanalrelationer har brug for.
Den 30-minutters indledende samtale inkluderer en live gennemgang af Partnerportalen hos en anonymiseret referenceinstallation — med en fortrolighedsaftale, før nogen detaljer deles.
Book et 30-minutters opkald